AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y Domicilio del Responsable

CAI HABITAD ADMINISTRACIÓN INMOBILIARIA, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, en adelante el «Responsable», con domicilio en calle SOR JUANA INES DE LA CRUZ No.329 COL. SAN SALVADOR TIZATLALLI EN EL MUNICIPIO DE METEPEC DEL ESTADO DE MEXICO, C.P. 52140, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales que serán Sometidos a Tratamiento

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:

Nombre.
Contacto: Correo electrónico, telefonía fija o celular y domicilio físico.
Documentación: Archivos digitales cargados a la plataforma (identificaciones, comprobantes, contratos, fotografías, audios, etc.).
Datos Sensibles: Descripción detallada de problemas técnicos, logísticos o legales.

Se consideran sensibles debido a que su uso indebido puede afectar la esfera íntima del titular o dar origen a discriminación o riesgos patrimoniales.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos serán utilizados para:

Gestionar el registro de usuarios en la página web.
Establecer comunicación para la atención de dudas o servicios.
Analizar los problemas planteados para el diseño de soluciones profesionales en un primer nivel de atención, sin vinculación jurídica, salvo que exista firmado un acuerdo de voluntades.
Almacenar y respaldar la información en servidores de terceros conforme a las reglas de respaldo que manejen los dueños de los servidores en los que se registró nuestra página web o el personal encargado de dichos servidores bajo el concepto o función de Hosting, por ser los operadores finales del control de la información.

4. Transferencia y Remisión de Datos

Se informa que el sitio web es administrado por un tercero externo y la información se almacena en servidores de un proveedor de servicios de alojamiento conocido en el mundo digital como “Hosting” y el manejo de los datos se atenderá en primer término conforme a las normas internacionales de protección de datos personales, sensibles o confidenciales; en segundo término, conforme a los lineamientos del responsable del Hosting y su apertura para coadyuvar en el cumplimiento de las obligaciones del Responsable frente a los titulares de la información personal o confidencial.

Remisión: El administrador del sitio y el proveedor de hosting actúan como «Encargados», procesando la información únicamente bajo las instrucciones del Responsable y con medidas de seguridad estrictas, en el entendido de que en todo momento los visitantes o titulares de la información confidencial o secreto industrial o datos sensibles, la brindaron en forma espontánea y bajo su total responsabilidad por lo que en caso de que el titular de la información que deba resguardarse no fue entregada con el señalamiento de la calidad de “CONFIDENCIAL”, “SECRETO”, “SENSIBLE”, “PROPIEDAD INTELECTUAL” o “DERECHO DE AUTOR”, no podrá considerarse como RESPONSABLIDAD bajo el rol legal de RESPONSABLE o ENCARGADO de ella, sino como simple depositario o conocedor libre de todo ello, salvo disposición legal en contrario.
La transferencia de la información confidencial o sensible o de secreto industrial o de derechos de autor, en principio sólo será transferible a terceros ajenos a la operación técnica del sitio web cuyo titular es el RESPONSABLE, salvo que exista mandamiento de autoridad competente en la República Mexicana que funde y motive apropiadamente el acto de molestia y específicamente exija la entrega de la información que se tenga bajo el resguardo de “CONFIDENCIAL”, “SECRETO”, “SENSIBLE”, “PROPIEDAD INTELECTUAL” o “DERECHO DE AUTOR”.

5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad de las Respuestas

Las respuestas, consultorías o diseños de solución técnica y logística proporcionados por el Responsable o sus profesionales asociados como consecuencia de la información recibida, constituyen Propiedad Intelectual protegida por la ley.

El usuario reconoce que la recepción de una solución no le otorga derechos de reproducción, comercialización o distribución de la metodología o diseño técnico contenido en la respuesta, salvo acuerdo por escrito.
Dicha información se considera información confidencial y propiedad del Responsable.
El lucro o ingreso que un Tercero obtenga con la información Confidencial o de Propiedad Intelectual, será considerado como lucro indebido en perjuicio del titular de la información confidencial o la propiedad intelectual y deberá indemnizarse al titular, en la misma proporción más la actualización inflacionaria correspondiente aplicándola al momento del pago de la indemnización.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición), adicionalmente tendrá derecho el usuario y titular de los datos sensibles a que el RESPONSABLE o ENCARGADO de dichos datos, actúe en coadyuvancia para que el propietario u operador del HOSTING respete estos derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de:

Correo electrónico: jfmontufarv@armoniaresidencial.com
Asunto: Solicitud de Derechos ARCO.

7. Medidas de Seguridad

El Responsable cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Se hace notar que, al estar la información en un servidor externo, se han seleccionado proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad de la información y salen del alcance de la responsabilidad del Responsable.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. El procedimiento de notificación será a través de nuestra página web: Inicio – Armonía Residencial.